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Einbehalten von Festplatte

1. August 2016 um 22:48

Hallo liebes Forum.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen oder einen Tip geben.

Ich beschreibe mal kurz mein Problem:

Ich habe Mitte Mai die Festplatte von meinem Laptop zu einer Reparatur- und Datensicherungsfirma geschickt und bisher, auch nach bereits mehrmaliger Aufforderung, nicht zurück bekommen. Alle Telefonate erbrachten bisher keinen Erfolg, immer wurde ich nur weitergeleitet und auf andere Personen verwiesen.
Mir geht es schon gar nicht mehr darum, dass meine Daten gesichert werden, ich möchte einfach nur wieder meine Festplatte zurück bekommen.

Was kann ich nun tun? Deckt eine Rechtsschutzversicherung so etwas ab? Und falls ja, kann ich dann die Rechtsschutzversicherung meiner Eltern in Anspruch nehmen?
Soll ich die Polizei einschalten? Das ist ja schließlich Einbehaltung/ Diebstahl fremden Eigentums, oder?

Es wäre super toll, wenn mir da jemand weiter helfen könnte. Ich finde das mehr als beunruhigend, dass völlig fremde Personen diverse Daten nun von mir haben und mir diese auch nicht mehr zurückgeben.

Vielen lieben Dank schon mal.

viele Grüße
Saskia

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8. August 2016 um 17:51

Vielen lieben Dank
Vielen lieben Dank noch für deine ausführliche und souveräne Antwort.
Werde deinen Tipp beherzigen.

liebe Grüße

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