Hallo,
ich hoffe, dass ich hier jemanden finde, der mir ein paar Tipps geben kann.
Mir ist folgendes passiert:
Ich habe über eine Kleinanzeige Winterreifen für mein Auto gefunden. Da der Verkäufer mir am Telefon relativ seriös vorkam, haben wir uns darauf geeinigt, dass ich ihm das Geld überweise und er daraufhin die Reifen versendet.
Eckdaten der Anzeige waren: "Winterreifen, Goodyear, 6mm Profiltiefe".
Gestern kamen die Reifen dann bei mir an. Leider sind es Sommerreifen und die Profiltiefe ist wesentlich geringer. :-/
Zuerst habe ich den Verkäufer angerufen, der bestand darauf, dass das Winterreifen sind. Später habe ich ihm noch eine E-Mail mit Fotos der Reifen geschickt. Auf diesen erkennt man eindeutig, dass es Sommerreifen sind.
Die Antwort des Verkäufers war daraufhin, dass dies nicht die Reifen sind, die er verschickt hat... ????
Was kann ich jetzt machen. Leider handelt es sich um einen Privatverkauf.
Vielen Dank für Eure Hilfe!