hallo
mein freund hat folgendes problem:
er hatte ein vertragshandy, jetzt kam vor kurzen einschreiben in dem ihm angeboten wurde ein neues handy zu bekommen( für 20 euro) und dass der vertrag dann verlängert wird um zwei jahre
so weit so gut
nun hat er die karte aus dem alten in das "neue" handy gesteckt
zuerst konnte man ihn auch anrufen , nur seit einer woche , ist das nicht mehr möglich , weil immer die mailbox dran geht
er hat schon alle umleitungen aufgehoben , nichts verändert
und ich meine es gibt doch ne bestimmte nummer die man anrufen muss um die mailbox abzuschalten , oder täusche ich mich da jetzt?
seine rufnummer fängt mit
0163.... an und der vertrag läuft über mobilcom
WER WEISS WAS ER MACHEN KANN?
VIELEN DANK IM VORAUS!