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Otto versand

5. November 2013 um 15:41

vorsicht bei bestellungen beim otto versand

habe einen laptop zurückgeschickt, der wlanprobleme hatte

in originalverpackung und in einem tadellosen zustand, sogar die schutzhülle war noch befestigt

nach 3 wochen erhielt ich die nachricht per telefon, dass ich das display zerstört hätte

alle aussagen wie

wir konnten sie telefonisch nicht erreichen
sie reagierten nicht auf unsere mails
zuletzt hätte ich briefe erhalten

alles war gelogen, habe weder anrufe noch briefe, noch mails erhalten

habe diesen laptop gegen einen anderen eingetauscht und kann nun 2 bezahlen, da die beweiskraft bei mir liegt

entweder wurde er vor ort zerstört oder sie haben ihn vertauscht, denn meiner war 100% ohne defekt

überlegt euch gut, ob ihr dort solch teile bestellt

ich bestelle dort nie wieder etwas, das ist sicher!!!







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6. November 2013 um 11:19

Dann
hast Du ihn eben schon so erhalten und deshalb zurück geschickt...

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6. November 2013 um 12:25

Aua
Musst Du den komplett bezahlen? Wenn ja, würde ich ihn mir definitv wieder zuschicken lassen (es ist ja Dein eigentum, wenn Du ihn bezahlen musst).
Dann würde ich zumindest der tatsache auf den Grund gehen, ob es überhaupt DEINER war (findet man noch irgendwelche Spuren von DIR auf den Laptop bzw. eben gerade NICHT von Dir) Evtl. auch mal bei einem Anwalt vorsprechen, die Erstberatung ist ja kostenlos.

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